JUICY BOX STORE
личный кабинет
10 % скидка на первый заказ в JUICY BOX STORE!
О нас
Покупателям
Подарочные карты
Подписка
Контакты
0
0

покупателям

оплата
доставка
возврат
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ по оплате
Мы работаем по 100% предоплате заказа.
Принимаем к оплате платёжные карты Visa, Mastercard, Мир. Также оплатить заказ можно с помощью СБП (система быстрых платежей).

Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка с защищённым протоколом HTTPS, где необходимо ввести данные банковской карты. Это соединение конфиденциально.

Кассовый чек приходит в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Бумажный чек не формируется.
БОКСЫ JUICY BOX
Формат оплаты бокса — подписка на 1, 3 или 12 месяцев.
Оплата осуществляется сразу по выбору подписки.
Мы используем на нашем сайте сервис платежей CloudPayments.
Возобновление подписки и списание суммы происходит в зависимости от выбранного тарифа:
  • 3 850 ₽ один раз в месяц при ежемесячной подписке JUICY BOX ESSENTIAL
  • 10 950 ₽ 1 раз в 3 месяца при подписке JUICY BOX PLUS
  • 37 950 ₽ 1 раз в 12 месяцев при годовой подписке JUICY BOX PREMIUM.
В годовой подписке ты оплачиваешь только 11 боксов стоимостью 3 450 руб каждый. Двенадцатый JUICY BOX ты получаешь в подарок!
  1. Купить подписку на JUICY BOX этого месяца можно до 31 числа
  2. 1-го числа каждого месяца мы анонсируем новый бокс
  3. После оплаты для подписок JUICY BOX PLUS и JUICY BOX PREMIUM в Личном кабинете открывается возможность выбора продуктов
  4. Выбрать продукты можно один раз в месяц в течение 3-х дней, потом эта функция становится недоступной
  5. Для подписки JUICY BOX ESSENTIAL бокс собирается в соответствии с анкетой
  6. Если анкета не заполнена, мы собираем универсальный бокс
  7. Отказаться от подписки можно в Личном кабинете.
  8. При первой покупке подписки JUICY BOX на 1, 3 или 12 месяцев вы получаете единоразовую скидку 10%. Для получения скидки необходимо быть авторизованным.
Интернет-магазин JUICY BOX STORE
Выбор и оплата товаров осуществляется через корзину.
Оплатить заказ можно через сервис платежей банка Точка.

Для всех авторизованных пользователей действует 10% скидка на первый заказ в JUICY BOX STORE. Чтобы получить скидку необходимо зарегистрироваться на сайте или войти в Личный кабинет.
Оплата подписки JUICY BOX и товаров в JUICY BOX STORE осуществляется отдельными платежами!
JUICY BOX STORE
Выбрать подписку
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ по доставке
Мы доставляем товары по всей России. Доставка осуществляется:
— транспортной компанией CDEK курьером до двери или до пункта самовывоза в твоём городе;
— компанией BOXBERRY в пункт выдачи в твоём городе;
— ПОЧТОЙ России до удобного тебе отделения.

Адрес доставки, выбор пункта выдачи и адрес почтового отделения указываются в момент оформления заказа.

Срок доставки заказа зависит от транспортной компании и от региона, в который осуществляется доставка.
БОКСЫ JUICY BOX
Заказать новый JUICY BOX можно до 31 числа текущего месяца.

Сборка и передача в службу доставки от 3 до 5 дней.
Так как каждый бокс — персональный, нам требуется чуть больше времени, чем при отправке стандартных товаров.

После передачи бокса в доставку ты получишь трек-номер заказа, с помощью которого сможешь отследить его на сайте транспортной компании.

Если у тебя изменился адрес доставки бокса, то внести новые данные можно в Личном кабинете.

Важно! При активации подарочной карты JUICY BOX компанию доставки, пункт выдачи и адрес доставки можно выбрать ТОЛЬКО в Личном кабинете на сайте.
Бесплатная доставка для всех JUICY BOX!
Интернет-магазин JUICY BOX STORE
Доставка товаров из Интернет-магазина осуществляется в обычном режиме после оформления и оплаты заказа.
Бесплатная доставка для заказов стоимостью от 3 500 руб!
JUICY BOX STORE
Выбрать подписку
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ по  возврату
Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020
Парфюмерно-косметические товары и средства личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

В соответствии п. 4 ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретён в интернет-магазине www.juicy-box.ru, то данный Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:

1. С момента получения Товара не прошло 7 дней;
2. На Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.). К возврату подлежат абсолютно все составляющие посылки. Отказаться от части Товаров невозможно.
3. Сохранены Потребительские свойства Товара.
правила возврата товара
Возврат Товара, приобретённого дистанционным способом, производится по установленным правилам, аналогично с возвратом Товара ненадлежащего качества, следующим образом:

Необходимо написать претензию на help@juicy-box.ru с обязательным указанием темы «Возврат Интернет-магазин» с просьбой о возврате Товара ненадлежащего качества, либо товара приобретённого дистанционным способом, с указанием следующих данных и приложением документов:
  1. Ф.И.О. Покупателя
  2. Дата и номер заказа
  3. Адрес доставки Товара
  4. Описание проблемы
  5. Дата направления претензии
  6. Документ за подписью курьера о получении Товара
  7. При принятии положительного решения о возврате Товара вам будет необходимо предъявить сам Товар, направив его по нужному адресу. Адрес сообщит менеджер поддержки.
Возврат денежных средств производится Покупателю в течение 14 календарных дней со дня, получения Продавцом Заявления на возврат и возвращённого Товара, на банковскую карту Покупателя с которой была произведена оплата за Товар. Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя, исключительно в случае, если оплата Товара была произведена с банковской карты Покупателя.

Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Клиент и Продавцом не возмещаются.

Отмена оплаченного заказа не производится. Покупатель может отказаться от Товара исключительно получив его на руки и осуществив возврат Товара как возврат товара надлежащего качества.
Мы делаем все, чтобы наши покупатели остались довольны боксами JUICY BOX и товарами из JUICY BOX STORE!
Если у тебя возникли вопросы, ты всегда можешь написать нам в службу поддержки
написать в поддержку